Vilkår.

1. Om avtalen

Disse vilkårene («Vilkårene») utgjør avtalen mellom deg som bedriftskunde («Kunden») og Meetra AS, org.nr. 931 575 392 («Meetra»), om bruk av tjenesten Meetra («Tjenesten»). Ved å opprette en bedriftskonto aksepterer du Vilkårene.

2. Tjenesten

Meetra er en programvaretjeneste (SaaS) som støtter rekrutteringsprosesser gjennom AI-drevet matching, intervju og scoring. Tjenesten leveres «som den er» med den funksjonalitet som til enhver tid er beskrevet på meetra.no.

3. Kontoen din

Du er ansvarlig for at kontaktopplysningene du oppgir er korrekte, og at innloggingsopplysninger holdes hemmelige. Du er ansvarlig for alt som skjer under din konto.

4. Kundens ansvar som behandlingsansvarlig

Kunden er behandlingsansvarlig for personopplysningene som legges inn i Tjenesten (kandidatprofiler, søknader, intervjuer). Meetra er databehandler. En separat databehandleravtale (DPA) inngås som vedlegg til denne avtalen.

Kunden er selv ansvarlig for å informere kandidater om AI-basert behandling og innhente nødvendig samtykke i henhold til GDPR og AI Act.

5. Betaling og fakturering

• Priser fremgår av meetra.no/priser og er i NOK eks. mva.
• Fakturering skjer forskuddsvis, månedlig eller årlig, avhengig av valgt plan.
• Betaling skjer via Stripe. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven.
• Prisene kan justeres én gang per år med 60 dagers varsel.

6. Prøveperiode og oppsigelse

Nye kunder får 14 dagers gratis prøveperiode på Vekst-planen. Etter prøveperioden går kontoen automatisk over til Start-planen med mindre annet velges. Månedlige abonnementer kan sies opp når som helst med virkning fra neste faktureringsperiode. Årlige abonnementer kan ikke sies opp midt i perioden.

7. Meetras ansvar

Meetra tilstreber best mulig oppetid, med en SLA på 99.99% for Skala-planen. Ved planlagt nedetid gis 48 timers varsel. Meetra er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste eller tredjeparts krav som følge av bruk av Tjenesten.

Meetras samlede erstatningsansvar under denne avtalen er begrenset til et beløp tilsvarende det Kunden har betalt de siste 12 månedene før hendelsen som utløste kravet.

8. AI-genererte utfall

Meetras AI-modeller gir beslutningsstøtte, ikke bindende avgjørelser. Kunden er selv ansvarlig for endelige rekrutteringsbeslutninger og for at disse ikke er diskriminerende. Meetra loggfører bias-metrikker som Kunden kan bruke som dokumentasjon overfor tilsynsmyndighet.

9. Immaterielle rettigheter

Meetra beholder alle rettigheter til plattformen. Kunden beholder alle rettigheter til eget innhold (stillinger, kravprofiler, kandidatdata).

10. Konfidensialitet

Partene skal behandle all ikke-offentlig informasjon om den andre parten konfidensielt, også etter opphør av avtalen.

11. Endringer i vilkårene

Meetra kan endre vilkårene med 30 dagers skriftlig varsel. Vesentlige endringer gir Kunden rett til å si opp avtalen uten kostnad før endringene trer i kraft.

12. Lovvalg og verneting

Avtalen er underlagt norsk rett. Oslo tingrett er avtalt verneting.

13. Kontakt

Spørsmål om vilkårene rettes til support@meetra.no.